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    卓誠通訊400電話3.2系統掛機短信全新升級拉

    日期:2018.08.19  閱讀:4872

      3.2系統升級功能介紹:
    卓誠通訊400電話3.2系統升級提升了用戶體驗,特別全新升級了掛機短信功能,不僅可以針對400電話撥打用戶實行掛機短信回復。而且新增了用戶撥打手機、固話都能實行短信回復。
    1、400電話掛機短信介紹:
    “掛機短信”是指主叫用戶撥打400號碼,在通話結束后,將收到由400用戶預先設置好的短信。
     400企業可通過掛機短信發送短信使客戶感知度好,有利于提升企業形象。
    2、手機及固定電話掛機短信介紹:
    各位合作伙伴:目前全國移動河南、廣東、江蘇、山東、山西、浙江、四川、河北、湖南、廣西、福建、青海、江西、遼寧、上海、天津、寧夏、云南、陜西、黑龍江、內蒙古、重慶22個省份可直接回短信、打卓誠通訊服務熱線方法審核開通商務彩鈴業務。系統下發的短信內容會直接引導客戶回短信9審核開通業務。

    其他省份正確的開通方法如下:
    1、平臺正常添加客戶號碼
    2、確認客戶基本彩鈴功能是否開通正常,若未開通(嘟嘟音),需先開通基本彩鈴功能
    3、正確的開通方式有三種:
    ①引導客戶撥打1253022334根據語音提示按兩次1號鍵確認開通業務(北京移動、云南移動打不了1253022334)
    ②代理商平臺鈴音分享功能,將對應鈴音鏈接分享給客戶操作
    ③使用通用鏈接:http://t.cn/R1BRf4e,讓客戶獲取驗證碼審核開通如以上方法均開通失敗,請引導客戶直接撥打10086開通個性化彩鈴商務版業務,再交由科大客服通過后臺激活設置鈴音。如客戶之前已回短信或打400電話審核過號碼,但省份不支持回短信或打400審核號碼,請在平臺直接刪掉號碼信息重新添加,再引導客戶進行正確的操作。
    來自:廣東卓誠通訊有限公司(400電話營銷部)
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