全國統一形象號碼,終身不變
由于400只是一個虛擬號碼,無需安裝,使用靈活,開通后可以與任意座機、手機綁定,所以無論企業的號碼如何變化,400號碼都可以長期使用,形成企業的終身統一熱線號碼,全國所有地區的客戶只需撥打400電話即可,無需加撥區號,400號碼十分方便客戶記憶,這在商務活動中十分重要。如麥當勞訂餐熱線:4008-517-517
綁定座機、手機,輕松實現24小時熱線
目前,很多企業網站上聯系電話仍是手機號碼,比如一個做招商加盟的企業,在廣告中留下的是一個手機號,無疑給人的感覺是不放心,花了重金去做廣告,效果不一定如愿,但同樣一個手機號,如果用400號碼來綁定,讓加盟者看到的是一個400全國招商熱線,是否更具吸引力、增強客戶的信任感呢?
400電話比800電話更省錢、更強大
400電話是800免費電話的升級版,與800電話相比,400電話具備以下優勢:
1)400電話雖然只免長途費,不是完全免費的電話,但是400支持手機撥打,溝通無障礙,擺脫了800電話不能用手機撥打的重大困擾
2)使用400電話能為企業節省不少開支,有些企業雖然在使用800免費電話,但都無法忍受6毛/分鐘的高昂費用(其中還有很多惡意騷擾的來電無法阻止)
3)400是不分地區的全國通用的號碼,而800電話僅支持200多個城市可以使用,并且號碼區分地區,如北京企業申請的800號碼為800810***,其中810為北京區號
4)400電話支持手機、多條件智能轉移、黑白名單、來電記錄、通話明細、呼叫分析眾多靚點功能
增強消費者購買信心,有效促進訂單
400電話不單純是一個號碼,更代表一個企業(因為只有企業才可以申請400電話),400電話給大眾的始終是正規、大企業的印象。在面臨同一產品或服務的咨詢中,有400熱線電話的肯定更加吸引眼球,消費者會毫不猶豫的先咨詢擁有400統一熱線的企業,這就表明有400電話的企業搶占客戶的機會更大。在市場競爭極其激烈的今天,想超越競爭對手,先從400開始,搞好形象是第一步工作....
諸多個性化功能,提高管理效率和工作效率
400電話可以綁定企業所有的座機、手機,客戶來電會根據事先設定好的轉移策略,將電話接入到相應的座機或手機上,滿足企業的獨特需求;
所有來電均通過400號碼接入,通話記錄和消費明細完全透明,登陸平臺即可一目了然查看所有記錄,輕松管理,明白消費;
通話錄音和滿意度調查可以有效監控員工,可以隨時聽取錄音文件、總結經驗;
對外只用宣傳一個400號碼,所有名片、產品資料、企業網站等展示同一號碼,就算換座機和手機號,客戶也照樣能找到,而且不用再花錢去重新印刷資料;
上班時間來電接入到辦公室座機、下班時間接入到值班人員手機;周一至周五正常座機接聽,周六日或節假日指定特定客服號碼,隨心所欲;
客服部請按1、技術部請按2、市場部請按3或北京公司請按1、上海公司請按2....悅耳鈴聲導航即提升形象,又方便客戶;
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